华威医学院(Warwick Medical School)的这项新研究发现，患者和全科医生更愿意在全科医疗中使用视频咨询，但对可达性和技术挑战的担忧一直是该技术被广泛采用的障碍。

 

这项研究是在Covid-19爆发之前进行的，发表在BJGP Open杂志上，研究探讨了患者和临床医生在初级护理中进行视频咨询的经验。该系统综述审查了2010年以来发表的7项关于视频咨询的研究。

 

视频咨询包括临床医生通过基于互联网的视频链接与患者进行咨询。在英国的一般实践中，这涉及到网络平台的使用，类似于Skype，但使用的是保护病人隐私的安全技术。

 

这种通过视频进行的会诊也被发现比电话会诊有优势，因为医生可以通过视频获得视觉提示。它们越来越多地被用于初级保健，但直到现在还没有得到广泛的应用。

 

这项最新的研究发现，总的来说，关于病人和工作人员对视频咨询的看法的证据是混合的，一些研究表明病人满意，沐鸣测速地址而另一些研究表明他们更喜欢面对面的咨询。然而，尽管面对面的咨询被视为“黄金标准”，尤其是对慢性病患者而言，但有证据表明，视频咨询仍能让患者与全科医生建立融洽关系，而且在日常预约中最受欢迎。

 

华威大学医学院的海伦·阿瑟顿博士说:“我们的研究表明，常规就诊是视频咨询的好方法，但长期患病的患者更喜欢面对面的咨询。”

 

“这很有趣，因为在一般情况下，很多咨询都是针对老年人和有长期疾病的人，沐鸣测速地址也就是在目前情况下风险最大的人。

 

“不管怎样，患者认为视频带来了很多好处，比如方便和避免去做手术，后者目前尤其有益。”现在是一个好时机，如果你想让你的家庭医生放心，你的做法是提供这个选项。”

 

然而，临床医生对视频咨询有更多不同的看法，他们对使用它的感觉取决于它的用途和对象，以及对那些可能无法获得它的人的担忧。为了使用视频会诊，患者需要一个能上网的设备，如智能手机、平板电脑或电脑。

 

此外，人们还担心，上网或使用这类设备会让一些不具备“数字素养”的患者处于不利地位。

 

一般做法还没有资源或准备采取视频咨询广泛到现在，因为他们需要的设备和程序，并没有看到广泛使用在英国的一般做法。

 

阿瑟顿博士说:“在当前的环境下，远程咨询已经成为一种必要，而视频是实现这一目标的选择之一。”电话咨询很可能成为大多数实践的默认选择，因为它们已经是一种完善的咨询方式。

 

“但是，在可以提供视频咨询或安排视频咨询的地方，沐鸣测试速当前的危机已经迅速成为这样做的刺激因素，而且持续的时间越长，就越需要能够看到病人并与他们交谈。”

 

阿瑟顿还解释说，病人是否可以要求视频咨询取决于他们的常规医疗机构是否提供这种服务。她说:“至少，诊所将提供电话咨询，病人可以询问是否有视频咨询服务。”

 

她还建议患者随时了解他们的全科医生所提供的服务，因为他们正在迅速建立不同类型的远程咨询，而这是一个不断变化的情况。

 

她补充说:“然而，对于任何年龄的患者，如果他们能够获得视频咨询，并希望进行常规咨询，这是可行和明智的。”