全球人道主义组织表示，新技术帮助他们在2019年更早地应对灾害，更准确地评估需求，到达遥远的社区，并减轻潜在风险。
例如，无人机在偏远的太平洋瓦努阿图岛运送儿童疫苗，而卫星早期预警系统帮助了非洲干旱肆虐的萨赫勒地区。
联合国儿童基金会(Unicef)表示，无人机在向农村地区运送医疗物资以及应对地震和洪水等灾害方面“大有前途”，从纳米比亚到哈萨克斯坦，人们都在探索这种技术的潜力。
上个月，在联合国儿童基金会(Unicef)的支持下，沐鸣测速地址塞拉利昂启动了一条无人机测试走廊，而马拉维计划明年开设非洲首个无人机和数据学院，培训无人机飞行员和数据科学家。
然而，在11月25日至2019年12月8日接受调查的18家机构中，大多数机构表示，移动技术为他们所帮助的人带来了最大的好处。
丹麦难民理事会的克里斯蒂安·盖德说:“全球移动设备的普及对人道主义世界产生了巨大影响。”
接受调查的机构表示，目前全球有超过50亿人拥有手机，这使陷入危机的人们能够获得重要信息，以确保安全;与你所爱的人保持联系;接入服务，并接收现金转账。
联合国粮农组织(FAO)将移动银行描述为“一个真正的游戏规则改变者”，索马里人使用一种开创性的基于电话的系统，该系统允许资金直接发送给生计保护项目的参与者。
粮农组织的Dominique Burgeon说:“这避免了我们长期以来面临的大量挑战，即如何将资金送到偏远地区，并将其安全地交到人们手中，让他们能够在当地购买食品，避免出售资产度过困难时期。”
美国非营利组织美慈(Mercy Corps)表示，在一个地方提供多种工具和资源的“捆绑移动服务”，沐鸣测速地址对那些有需要的人来说是巨大的好处。
在东非，它为300多万农民提供了各种应用程序，收集从天气预报到牲畜市场价格等各种信息，帮助他们提高收成和收入。
对于陷入危机的数百万人，一些国家向家庭提供电子代金券(生物识别卡)，让他们自由购买所需，同时支持经济。
在孟加拉国，世界粮食计划署向20多万罗兴亚难民家庭发放了卡片。在这里，指纹验证嵌入在卡中，以确保人们获得正确的权利，并防止欺诈。
世界宣明会还指出，在塞拉利昂的埃博拉疫苗试验中使用了生物识别技术，在那里，带有虹膜扫描摄像机的手持药片有助于确保参与者获得正确的剂量，并阻止假冒行为。
包括CARE在内的其他机构表示，可以与移动设备一起使用的开源工具正在改变灾难中信息的收集和处理方式，取代了繁琐的基于纸张的评估。这加快了决策的速度，使人道主义工作者能够更快地把援助送到受灾最严重的地方，并对不断变化的需求做出快速反应。
各机构还利用技术从接受援助的社区远程收集反馈。
英国乐施会的Danny Sriskandarajah说:“我最感兴趣的是那些能让我们的员工发出更大声音、让我们更好地承担责任的技术。”
与此同时，国际医疗队(international Medical Corps)表示，创新软件也在改变所谓的“最后一英里”，帮助简化药品供应链，缩短难以到达的地区的交货时间。
此外，根据几家接受调查的机构，沐鸣测试速技术不仅帮助援助机构应对灾害，而且还帮助它们减轻灾害。
例如，针对饥饿的行动建立了一个田园式的早期预警系统，利用卫星数据跟踪干旱并预测撒哈拉沙漠附近半干旱的萨赫勒地区的风险。收集到的数据使该机构能够测量4000公里(2500英里)萨赫勒地区的植物生长和地表水。
“掌握如此丰富的信息，完全改变了我们应对危机的计划和反应方式，”反饥饿行动的玛丽-朱莉·兰伯特(Marie-Julie Lambert)说。“今年，我们已经知道塞内加尔和毛里塔尼亚的植被水平低得惊人。如果没有这项技术，我们就无法预测即将到来的危机的规模。”
一些组织也强调了科技如何帮助增强和保护女孩和妇女的能力，国际计划(Plan International)旨在推出一个名为“大声喊出女孩”(girls out Loud)的社交媒体平台，提供一个安全、私密的空间，讨论性健康和性别暴力等话题。
在约旦，英国行动援助组织正在开发一款应用程序，帮助难民妇女获得服务。与此同时，在越南，该公司开发了一款安全城市应用程序，使用户可以标记安全与不安全的地点，找到最安全的路线，发出警报，拨打紧急电话。