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沐鸣平台登陆忍無可忍!倫敦二度拒發Uber營運執照,引爆點是什麼?

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由于Uber一直无法有效管理驾驶素质,令乘客可能搭到没有驾照、非法驾驶的车辆导致权益受损,沐鸣登录官网伦敦交通局决定不再续发营运执照。
 
身为共享乘车代表企业的Uber,终于让伦敦政府忍不下去了。由于Uber引发的安全疑虑、频频置顾客于危险之中,伦敦交通局决定不再为这间共享乘车龙头续发营运执照。
 
今年9月时,伦敦交通局向Uber发送两个月的临时执照,要求他们在这段期间解决改善驾驶、保险、安全性等各种方面问题。两个月过去,最终结果似乎不能令交通局满意。
 
Uber将痛失五大市场之一
伦敦交通局本周表示,他们将Uber的营运模式认定为失败,罔顾顾客安全,“纵然(Uber)解决了一些问题,伦敦交通局没有信心未来同样的事故不会重演,这导致(Uber)不合适且不恰当的结论。”
 
Uber今年上半年IPO缴交的文件中提到,集团约1/4的叫车次数集中在伦敦、纽约、旧金山、洛杉矶与圣保罗。若无法逆转伦敦交通局的决定,Uber将痛失五大市场之一。
 
不过在这项决议盖棺定论之前,Uber还有最后一个机会,他们必须在接下来的21天内进行申诉,设法说服法官驳回交通局的决定,上诉期间Uber可以继续营运,这段时间可能维持数周到数个月。
 
平台驾驶钻漏洞,1.4万趟服务不合规
这并非Uber首次被伦敦交通局盯上。2017年,伦敦交通局就以类似的理由拒绝发放Uber营运执照。当时Uber上诉成功,使政府续发了15个月的执照,但这次能否如法炮制,还是未知数。
 
Uber北欧及东欧地区总经理杰米-海伍德(Jamie Heywood)表示,过去2年间,他们从根本调整业务,并制定安全标准,“作为伦敦350万乘客及4.5万名驾驶的代表,我们将继续正常营运,并尽一切努力与伦敦交通局共同解决这个问题。”
 
虽然Uber声称已经有所改善,但伦敦交通局似乎不这么认为。由于Uber系统的变动,未获官方授权、被吊销驾照的驾驶可以利用其他合规驾驶的帐号上传照片,继续在平台上载客。
 
伦敦交通局指出,系统上的疏漏导致过去2年间,至少43位驾驶借此绕过规定载客,牵涉超过1.4万趟服务。其中有些驾驶没有驾照,还有一位曾因发送不雅儿童图片而受到警告。
 
Uber声称,他们在今年5月时就已向伦敦交通局回报这个问题,沐鸣平台登陆续也通过技术修复解决。
 
伦敦交通局营运执照发放负责人海伦-查普曼(Helen Chapman)表示,虽然他们知道Uber有一定程度的改进,但不能接受与乘客同处一辆车的驾驶,可能没有驾照和保险。
 
伦敦市长萨迪克-汗(Sadiq Khan)也赞同交通局的决议,“ 我知道Uber用户可能不喜欢这个决定,但他们的安危才是最重要的。法规是为了保护伦敦人安全而存在。 ”
 
对于伦敦交通局的决策,Uber表示“错得离谱”(extraordinary and wrong)。UberCEO达拉-霍斯劳沙希(dara khosrowshahi)也在推特上发帖,指称在Uber已经进行改变后,交通局却做出这个决定是错误的。
 
计程车业者纷表赞同,呼吁政府严加控管
对于Uber的恶耗,他们的计程车对手似乎喜形于色,伦敦计程车司机协会LTDA在推特上表示,“14000个案例?他们真觉得自己拿得到执照?”
 
伦敦最大工会Unite the Union计程车领域主席金-凯莉(Jim Kelly)则声称,Uber的业务核心(DNA)是拉低标准竞争,这一点也不符合专业驾驶及乘客的利益,为保护大众并维持标准,伦敦交通局必须对个人业者及App严加控管。
 
Uber仍然是间严重亏损的乘车企业,能否继续在五大市场之一的伦敦营业,对于这间乘车巨头显然格外重要。由于这起事件的影响,根据《卫报》报道,盘前交易价格已下滑6%。
 
伦敦不是Uber唯一因法律规范面临退出、或被迫退出的欧洲市场。由于无法符合法规要求配备座椅感测器、计费表,Uber在2017年退出丹麦;保加利亚及匈牙利也都在当地计程车公会的压力下,将Uber驱逐出境。