在7-11與全家發布了自家App获得口罩領取條碼的功用後，民眾透過線上預購口罩，到四大超商領取時，都能够不用再印小白單，打開手機就能掃碼領取口罩。

 

口罩實名制由3月12日開始正式上路，沐鸣登录現已走到第四波預購開跑。據中央盛行疫情指揮中心昨（7）日发布的數據指出，第三波199.6萬預購人次中，已有183.6萬人完成繳費。而第三波將由4月9日開始進到四大超商（7-ELEVEN、OK、全家、萊爾富）全台門市領取口罩。

 

這上看200萬人次的口罩取貨過路客，成為四大超商看好的商機。除了持續加碼口罩取貨的購物優惠之外，也讓口罩客取貨更便当。為此，7-ELEVEN與全家便利商店都在日前推出了App領取口罩功用。在超商雙雄也跟進之後，民眾透過四大超商的會員App都能够直接拿到口罩取貨條碼，不用再到Kiosk多功用服務機台（如：ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go）列印取貨單（小白單）。

 

7-11、全家在第三波推新功用！四大超商領口罩都不需求列印小白單

民眾在透過健保卡、自然人憑證登入口罩購買平台（emask.taiwan.gov.tw），或由「健保快易通行動App」購買完成，沐鸣平台登陆選擇取貨超商、門市，並完成繳費之後，會由簡訊收到取貨序號。接著，民眾能够憑取貨序號，到原先選擇的超商門市的Kiosk多功用服務機台輸入取貨序號及身分證字號後，列印小白單，再到櫃檯領取口罩。

 

不過，這樣的取貨流程，在尖峰時段可能會遇上排隊人潮；而且在疫情緊張的時刻，民眾也希望能够降低觸摸多功用服務機台面板的機會。

 

因而，在口罩2.0第一波的時候萊爾富就推出了透過「Hi-Life VIP會員App」領取口罩的功用。民眾在完成線上購買之後，到門市取貨時，不需求列印小白單；只需透過手機App輸入相關資訊、透過手機获得條碼，就能够到結帳櫃檯領取口罩。OK超商的會員App也在第二波口罩領取前，推出了同樣的功用。

 

 

在今天，7-ELEVEN與全家便利商店同時宣布，自家的App將在第三波推出這個功用。

 

口罩實名制2.0第三波開放領取（4/9～4/22）後，若選擇7-ELEVEN門市取貨的民眾，能够透過7-ELEVEN三大App（7-ELEVEN App、OPEN POINT App、ibon App）中的「線上口罩取貨專區」導至ibon LINE官方帳號「口罩取貨專區」，輸入資訊之後即可获得條碼。

 

全家便利商店旗下的2個App（全家App、My Famiport App），沐鸣登录官网也將能够看到「口罩領取專區」，輸入資訊之後，即获得領取條碼。

 

透過領口罩，萊爾富App預期撈近5成新會員

透過會員App領取口罩，對於民眾來說多了一份便当。對於超商業者而言，也是經營會員經濟的一環。推出這項功用，無疑是要藉此把口罩過路客撈近自家App，往後能够推播優惠訊息，讓运用者開始嘗試App中的商品預售、累積點數功用，進而提升回購的機率。

 

目前全家便利商店的會員數達1,100萬，是四大超商之首。7-ELEVEN也預計將在今年打破千萬會員。相較之下，萊爾富的350萬會員與OK超商的150萬會員規模小了許多。但是在這一場口罩取貨的軍備競賽中，萊爾富與OK超商因為规划較早，展現了不小的野心。

 

 

在第三波取貨時，萊爾富也將新增「官方LINE領取管道」，不需求下載App，透過LINE官方帳號也能够获得領取口罩條碼。

 

萊爾富表示，在口罩實名制2.0第一波領取中，民眾透過Hi-Life VIP App領取口罩約佔3成；透過多功用服務機台領取口罩約佔7成。目前，透過前兩波口罩取貨，也已經帶動萊爾富App會員數成長3成，並預期在前三波口罩取貨結束之後，能够達到5成提升。

 

對於7-ELEVEN與全家便利商店來說，本来的會員數就比萊爾富、OK超商高出許多，或許不會有萊爾富那麼明顯的成長幅度。但推出App口罩領取功用，無疑是加強會員运用體驗的方式。