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NHS数字化的成功还没有到位


英国下议院公共账目委员会(PAC)得出结论,沐鸣测速NHS要摆脱其“近20年来IT项目失败的记录”还有很长的路要走。

卫生和社会福利部在其2014年数字战略中概述了到2018年实现“无纸化NHS”的计划;这一目标已经被“淡化”并推迟了6年,至今仍未实现。在此之前,英国曾在2002年至2011年间,尝试在NHS中推广现代化的、集成的IT系统,但“代价高昂,且大多不成功”。

现在,PAC警告说,政府部门和NHS机构可能会重复导致这些失败的同样错误。

报告称:“政府部门和国家医疗服务体系(NHS)还有很长的路要走,要从他们过去近20年IT项目失败的记录中走出来。”

委员会总结说,到2020年,成功实现NHS数字化目标的必要组成部分(有效的管理、现实而详细的计划、充足的投资和明确的问责制)都“没有”到位。举例来说,能源部的《数字、数据和技术展望》(Vision For digital, data, and technology)计划发布已有两年,但仍没有实施计划。与此同时,当地信托公司的数字成熟度参差不齐,治理和问责安排错综复杂,定义也不明确。

根据英国国民医疗服务体系(NHS England)和NHS改善(NHS Improvement)的数据,NHS将需要大约81亿英镑来实现其数字化目标:51亿英镑来自国家机构,30亿英镑来自信托机构。然而,目前尚不清楚陷入困境的信托公司将从哪里找到这笔资金。

PAC指出,沐鸣测速地址NHS对Covid-19大流行的反应显示出各组织迅速适应新技术的潜力。

该委员会主席梅格•米勒表示:“在经历了18年数字化改革NHS的失败之后,你可能会希望,可以宣称的一项成功是确保失败不再重演的学习和改变。”令人难以置信的是,成功实现NHS数字化目标的关键部分都没有到位,取而代之的是政府继续推行昂贵且未经验证的策略和合同,这些花费了纳税人数百万美元,但却没有兑现。

“对这一流行病的应对表明,重新设置和采用新的数字解决方案和技术是可能的。但需要有与当地信托公司合作的明确策略,并承认它们面临的财务压力。”

该报告呼吁国家hsx紧急公布一项实现NHS数字化目标的实施计划,沐鸣测速并呼吁卫生和社会福利部制定“现实的”目标,提高透明度和透明度。