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Zoom因Facebook数据共享问题被集体起诉

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Zoom是在2013年推出的,但随着冠状病毒的流行,人们被迫呆在室内,将病毒的传播速度降至最低,它的受欢迎程度也随之激增。过去三个月里,沐鸣测速Zoom的个人和商业应用都迅速增长,目前它是app Store和Play Store上最受欢迎的应用。母公司的股价也翻了一番,尽管其他市场都在直线下跌。
 
随着Zoom的迅速崛起,它也受到了更严格的审查,尤其是在隐私保护和最终用户协议方面。
 
上周,Vice的一篇报道描述了iOS Zoom应用如何向Facebook发送一些用户数据,即使Zoom用户没有Facebook账户。
 
这份报告的结论是,放大转发信息通过Facebook登录Facebook SDK(至少一百万所使用的应用程序允许用户使用他们的Facebook登录帐户),包括当用户打开应用程序数据,以及用户的设备信息,如模型、时区、语言、网络运营商和一个“独特的广告标识符”,使广告目标。该应用程序没有发送用户参加过的任何会议或会议内容的信息。
 
该报告的发现得到了iOS研究员威尔·斯特拉法奇的证实。
 
报道发布后,Zoom公司首席执行官埃里克·袁发表了一篇博客文章,沐鸣测速地址声称Zoom公司允许iOS用户使用他们的Facebook账户登录该应用程序,由此产生了数据共享的做法。袁说,Zoom直到上周才知道这种做法。上周五(3月27日),Zoom公司更新了该应用的iOS版本,删除了SDK,这样用户仍然可以用他们的Facebook账户登录该应用,而不会损害他们的个人数据。随着这一新版本的发布,Zoom表示将“不再向Facebook发送信息”。
 
现在,Zoom用户、萨克拉门托的罗伯特·库伦(Robert Cullen)向加州联邦法院提起了诉讼。它指责该公司未能“妥善保护日益增长的数百万用户的个人信息”,并在没有得到充分通知或同意的情况下向Facebook和其他潜在第三方披露这些数据。该诉讼称,如果用户知道Zoom app允许第三方追踪,他们就不会愿意使用它。
 
建议的类别包括“在[美国]的所有个人和企业”,这些人的信息在安装或打开应用程序时被收集并披露给第三方。
 
根据诉讼,这违反了加州的消费者隐私法案(该法案于2020年1月1日生效,在保护方面与欧盟的GDPR相似);《消费者法律救济法》和《不公平竞争法》。原告正在寻求禁令救济和损害赔偿。
 
尽管Zoom的股价自今年1月以来一路飙升,但由于外界指责其未能保护用户隐私,该公司股价目前略有下跌。
 
除了对Zoom公司提起的集体诉讼外,该公司还收到了纽约总检察长莱蒂蒂亚·詹姆斯(Letitia James)的一封信,沐鸣测速信中要求Zoom公司概述其正在实施的任何新安全措施,以应对服务器流量激增的问题。詹姆斯表示担心,如果Zoom公司在解决安全问题上行动迟缓,这可能会“让恶意的第三方,以及其他一些人,偷偷摸摸地进入消费者的网络摄像头”。
 
Zoom还因一个漏洞而受到批评,该漏洞可能会迫使安装了Zoom的Mac用户在他们的摄像头自动激活的情况下参加Zoom会议;因为不准确地声称其会议是端到端加密的,以及一个安全漏洞,可能允许坏人在没有密码保护的情况下生成会议id和输入会议。
 
美国联邦调查局(FBI)也对“zoombomb”的增长发出了警告,此前有报道称,会议被色情、亵渎、威胁和仇恨图像(包括纳粹图像)打断。