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沐鸣平台什么时候应该结束谈话?可能比你想的要快


亚当·马斯楚安尼(Adam Mastroianni)在牛津大学(University of Oxford)攻读硕士学位时,遇到了许多参加派对的人都有过的一种恐惧:他会不会陷入一场没有礼貌出路的谈话中?

接着,马斯楚安尼又有了另一个想法:也许他未来的谈话对象也有同样的担忧。“如果我们错误地认为对方想要继续谈话,而陷入谈话中怎么办?””他说。

现在,5年过去了,马斯楚安尼发表了一篇科学论文,杏3沐鸣平台他发现这两种担忧都是有根据的:大多数对话不会在人们希望结束的时候结束。

为了弄清楚人们在交谈时的真实感受,马斯特罗安尼(现在是哈佛大学心理学博士)和他的同事们邀请了252名陌生人进入他们的实验室,让他们分成两组,想聊多久就聊多久,最长可达45分钟。志愿者被告知,他们没有花在谈话上的时间将被花在其他实验任务上——因此没有动机提前结束讨论。

大多数参与者都在闲聊:询问某人是在哪里长大的,或者他们在学习什么。马斯楚安尼说,很多对话都很无聊,“很难看下去。”

接下来,研究人员询问参与者如何评估自己的经历。他们今天在《美国国家科学院院刊》(Proceedings Of the National Academy Of Sciences)上报告说,在126次谈话中,只有2%的谈话在双方都希望的时候结束。一些外向的人想多聊一会儿,但69%的参与者说他们希望谈话在结束之前就结束。平均来说,人们希望他们的谈话时间长或短50%。

马斯楚安尼说,这种差异似乎源于人们隐藏自己真实的欲望。因为人们担心结束一段对话会显得粗鲁或无礼,所以当他们想退出时,他们会故意不向别人发出信号。他说,这就很难猜出谈话对象想要什么。

为了了解人们对伴侣偏好的直觉能力有多强,研究人员让参与者猜测他们认为谈话伴侣想要什么,结果发现他们的估计与现实相距甚远:一些人低估了伴侣想要说话的时间,另一些人高估了伴侣想要说话的时间;总的来说,他们的猜测(在两个方向上)都下降了64%。在大约60%的情况下,双方的想法是一致的:他们都希望聊天早点结束,或者晚一点结束。只有在少数情况下,沐鸣平台一方想要喋喋不休,而另一方想要断绝关系。

格拉斯哥大学的心理学家戴尔·巴尔(Dale Barr)没有参与这项研究,他说,这项新研究首次用数字来说明,人们很难在自己的目标和谈话对象的要求之间取得平衡。他说,人们想要的东西和他们的伴侣认为他们想要的东西之间的脱节是一个重要的发现。巴尔说,这项研究和其他一些研究相吻合,这些研究表明,人们通常不像我们想象的那样善于揣度别人的想法。

马斯楚安尼和他的同事们还在在线众包平台Mechanical Turk上对806人进行了调查,要求他们描述最近的一次面对面交谈——以及他们实际希望这种交谈持续多久。与实验结果相似,67%的人报告说他们想在谈话结束前离开——大多数人希望他们的谈话比实际交谈时间长50%或短50%。

马斯楚安尼说,这很令人惊讶,因为大多数聊天对象都是朋友和家人。但是,“就像你不会和一个陌生人断绝关系然后一走了之一样,你也不会对你的母亲做同样的事。”

加州大学洛杉矶分校(University of California, Los Angeles)的社会学家塔尼娅·斯蒂弗斯(Tanya Stivers)没有参与这项研究,她说,这项研究很好地说明了人们对谈话是如何运作的知之甚少。她说,这两项研究得出的相似结果很好地证实了这一发现。

的要点吗?马斯楚安尼说,下次你在聚会上和别人交谈时,不要试图猜测对方是想结束还是继续聊天。“你真的不知道别人什么时候想走,”他说。“所以也许,别再试了,放松一下,好好享受对话吧。”