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美国电话电报公司在没有事先询问客户的情况下,就把客户转到更贵的套餐上

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美国电话电报公司(AT&T)正在为某些使用“祖父级”移动数据套餐的用户每月增加10美元的话费,沐鸣开户测速并且不允许他们重新使用旧的套餐。美国电话电报公司将这一变化称为一项“奖励”,因为它还增加了用户每月15GB的数据分配。
 
“享受更多的数据,”AT&T在一份支持文件中说。“从2019年10月的账单开始,你的移动共享计划将增加15GB的数据。这一奖金数据伴随着10美元的价格上涨。”
 
就美国无线网络的价格而言,多花10美元购买15GB的容量并不算坏,但只有在你确实需要额外数据的情况下才会这样。获得数据和价格增长的计划已经有每月20GB到60GB的数据,价格从100美元到225美元不等。现在这些套餐有35GB到75GB,价格在110美元到235美元之间。(数据分配可以在同一计划生育的多人之间共享。)
 
这些移动股票价值计划是在2013年12月推出的,显然不再提供给新客户。这至少是AT&T今年第二次在客户账单上增加10美元和额外数据;AT&T的另一份支持文件显示,此前的上调从3月至5月生效,主要影响的是另一套移动股票价值计划。
 
没办法退出
 
the Verge网站昨天报道,美国电话电报公司(AT&T)证实,没有办法不增加10美元的费用。
 
“我们正在与一些客户就移动计划的变化进行沟通。客户可以随时改变他们的计划,并随时与我们联系,了解他们的选择,”AT&T告诉新闻网站。但正如科技博客The Verge所指出的,改变计划的选项并不包括回到旧的、更便宜的计划。
 
AT&T的好处显而易见。该公司每月从客户那里获得10美元的额外收入,在大多数情况下,实际上可能不必提供额外的数据。如果客户需要比现有更多的数据,他们可能已经改变了计划。
 
AT&T的另一个好处是,沐鸣开户测速受到价格上涨冲击的客户可能会决定改用AT&T的一个新计划,其中一些有数据限制,另一些是“无限”的。如果你要换一个新的保险计划,一定要检查一下细则——即使广告上宣传的无限保险计划也有很多限制。