由于联邦通信委员会推迟了一项新法律的实施，宽带和电视提供商可以继续对用户自己拥有的设备收取“租金”，直到2020年12月。
国会批准并由特朗普总统于2019年12月签署的一项法律禁止供应商在用户使用自己的设备时收取设备租赁费，该法律原定于6月20日生效。正如我们所写的，这项法律将帮助那些被迫为他们不用的设备每月支付10美元费用的边境客户，在某些情况下，他们甚至从来没有收到过设备的费用。但是法律赋予联邦通信委员会自由裁量权，如果委员会“发现有足够的理由再延长期限”，可以将最后期限延长6个月，而联邦通信委员会也确实这样做了。
美国联邦通信委员会4月3日的裁决(当时我们没有注意到)将截止日期延长到12月20日，沐鸣开户测速并表示由于冠状病毒大流行，供应商需要更多时间来遵守规定:
在国家应对COVID-19大流行之际，多频道视频节目分销商和固定宽带互联网接入服务提供商是委员会正在进行的全国努力的组成部分，这些努力旨在在这次全国紧急情况期间让美国人了解情况并与之联系。为了让这些服务提供商将他们的资源集中在这一关键工作上，我们为MVPDs和固定宽带互联网接入服务提供商提供适当的灵活性，以履行其在《2019年电视观众保护法》(TVPA)下的义务……我们发现，有充分理由批准将642条款的生效日期全面延长至2020年12月20日。
联邦通信委员会指出，新法律“禁止MVPDs和固定宽带互联网接入服务提供商就他们不提供的设备向消费者收费。”遵守租金条款和其他账单透明度要求的新法律”主题实体可能需要修改现有的计费系统,提供员工培训,或者采取其他合规措施,从而要求供应商转移资源从其他消费需求带来的大流行,“FCC说。
Frontier继续收取租金
去年，Frontier声称，该公司收取租赁费，是为了支付使用自有路由器的客户更高的支持成本，但该公司也表示，它“无法支持或维修非边境设备”。Frontier正在充分利用这额外的6个月时间，并将继续向使用自有设备的客户收取租金。Frontier的一位发言人今天告诉Ars，该公司“计划在12月法律生效时遵守这些要求”。与Frontier不同的是，其他主要isp通常会让用户在使用自己的路由器时避免租金。
佛罗里达州一位名叫约翰的Frontier客户本周给Ars发了一封电子邮件，询问该公司是否会在6月份停止收取此项费用。我们同意只公布约翰和本文后面引用的另一位客户的名字。约翰告诉我们:
我昨天叫前沿佛罗里达客户服务办公室,请求程序准备回邮件边界路由器的新法律生效,代表说,我仍然会收取租金,因为我引用,“前沿要求6个扩展1月裁决批准。因此，在[2020年]12月之前，您将继续每个月收取10美元。”
边境发言人告诉Ars公司，该公司“没有要求豁免”，尽管一个代表边境公司的贸易组织要求全行业豁免。不管怎样，消费者都很失望，联邦通信委员会批准了这项豁免，而Frontier将会利用它。
“你我都知道，这更多的是为了保持收入，而不是因为COVID-19，供应商是否有能力‘遵守’新法律，”约翰告诉Ars。
"考虑到Frontier最近申请破产，我并不惊讶他们继续坚持对客户的服务，" John还表示。“底线是:如果你必须支付每月10美元的租金，沐鸣开户测速就不要用大字体把这项服务打造成每月39.99美元的服务。”
其他客户的运气稍好一些
我们还从俄勒冈州的一个客户那里听到了消息。俄勒冈州是边疆公司最近将其网络卖给一家经营Ziply光纤业务的公司的四个州之一。俄勒冈州的客户菲利普说，Ziply同意从他的账单中扣除10美元的路由租赁费用——但不是马上。菲利普买了自己的路由器，把公司还给了他。但是Ziply一直把10美元的费用记在他的账单上。
菲利普与一位试图取消路由器费用的客户服务代表进行了交谈，他告诉我们:“但系统不允许他这么做。”菲利普说，他随后与一位主管交谈，并指出美国新法律禁止这些指控。
“我把你的文章和法律引用给管理员了
“我向主管引用了你的文章和法律，她说他们会给适当的团队一张票来更新软件，这样他们就可以移除设备，”菲利普在一封电子邮件中告诉我们。“然后她告诉我要花两块钱才行，而且……她说，每次我收到列有费用的账单时，我都需要打电话过来，让人手动把它移走。”
Rich Son是德克萨斯州的一位边疆客户，我们去年曾报道过他，沐鸣开户测速他在文章发表一个月后告诉我们“边疆悄悄从我的账户中扣除了费用”。但是，由于其他边境客户仍面临指控，Son告诉Ars，“我很难相信，删除一个项目将需要6个月的时间来完成，无论是否流行。”
联邦通信委员会同意行业游说者的意见
尽管以COVID-19为掩护迫使用户继续为不存在的设备付费，FCC还是敦促网络服务提供商自愿免除滞纳金，不要切断因疫情无法付费的用户的连接。当然，通过取消不必要的租赁费来让客户省钱也会帮助人们在大流行期间度过难关，但FCC批准延长租赁期的命令并没有提到这一点。
在三大电缆和电信贸易集团的敦促下，美国联邦通信委员会批准了这项延长。其中一个组织是USTelecom, Frontier是该组织的成员。这些组织表示，甚至在大流行导致美国经济大部分停滞之前，他们就计划要求延长禁令。这些贸易组织在3月26日告诉美国联邦通信委员会:
在普通情况下,最初的六个月的生效日期将不允许足够的时间为有线电视运营商和其他多通道视频编程分销商(MVPDs)来遵守各种规定,2020年12月20日和一个扩展的基于这个原因。COVID-19大流行已经使得在目前2020年6月20日生效日期之前几乎不可能遵守，因为曾经被认为用于这方面的资源现在必须重新用于满足受病毒影响的客户的需求。事实上，即使获准延长6个月，持续的危机也可能危及合规。
大流行正在消耗我们所有业务部门的成员的可用资源，包括为实施TVPA提供生产、开发和客户支持的团队。例如，COVID-19的一个直接影响是降低了成员客户呼叫中心的能力。当会员在客户服务方面的资源已经紧张的时候，必须根据新的TVPA要求创建新的脚本、进行培训和学习新的惯例将是额外的负担。此外，随着呼叫中心业务的中断，会员们正在努力开发更多的在线自我护理资源和功能，这需要大量的开发工作。
除了设备租赁条款外，新法律还包括了一些条款，这些条款将使供应商在价格上更难以误导消费者。例如，一项新的透明权利要求电视和宽带公司在客户签订合同之前向客户提供每月的全部费用——包括公司征收的所有费用和政府征收的所有费用和税收的可靠估计。此通知还须指明促销折扣的金额及折扣到期的时间。当最终生效时，该法律应该给消费者在签订合同后24小时内取消合同而不受处罚。