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沐鸣平台登陆敢把決策權下放日本部屬!這個創辦人如何用「信任」,攻占市場第一

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台灣糖尿病管理应用“智抗糖”落地日本一年內就打下市場,創辦人為何敢把決策權交給日本部屬,“信”任怎麼幫他攻下市場第一的寶座吗?
 
一聽到“智抗糖应用”,你或許不熟悉,但是在糖尿病友當中,這款应用在台灣已經累積25.2萬下載量,是最多人使用的糖尿病管理应用。
 
2017年,智抗糖(Health2Sync)進軍日本、短短一年間,就成為日本第一大糖尿病管理应用。同年底,宣布獲得當地保險集團──損保日本興亞控股株式會社領投的600萬美元(約台幣億1.8元)B輪募資,加快在日本布局的速度。
 
偵測到血糖異常,就會發送警訊
 
智抗糖創立於2013年,主力產品為糖尿病管理应用,使用者可以透過數據傳輸線連接市售主流的血糖機,或手動輸入,將相關數據導入应用,後端平台會自動分析,一發現有大幅波動,血糖過高或過低,便會發送提醒與警訊給使用者及其家屬。
 
此外,由於糖尿病與飲食,藥物控制息息相關,智抗糖也提供使用者自行上傳飲食,服用藥物等資料,讓患者花費最小的力氣,進行血糖的自我管理。
 
對智抗糖的創辦人鄧居義來說,前進日本,是顯而易見的發展,沐鸣登录官网“日本跟台灣都遇到人口老齡化,慢性病纏身的問題,日本又更加嚴重。”
 
根據聯合國人口司與世界銀行的統計數據,日本65歲以上的人口全球最高,占比達28%,比第二名多出5%,日本厚生勞動省的國民健康營養調查更發現,糖尿病患者高達萬1000人,是台灣的5倍之多。
 
鄧居義_智抗糖創辦人
 
日本跟台灣都遇到人口老齡化,慢性病纏身的問題,日本又更加嚴重,這讓鄧居義起了前往日本市場的念頭。
 
蔡仁譯攝影
 
能夠迅速躍居日本第一大糖尿病管理应用,鄧居義首先歸功於台灣醫療環境健全,有良好的糖尿病照護機制,使得智抗糖不用費心教育市場,就能直接切入將數據數位化的步驟。
 
其次,有了台灣經驗的加持,智抗糖在日本市場直接瞄準診所,醫師與藥廠等單位洽談,少走了許多彎路。
 
更關鍵的助力,則是獲得日本保險集團的投資。原先在日本是没有人的智抗糖,迅速變成了某人,“與其他公司談合作的時候,被質疑的情況減少了很多。”
 
找到對的領導者,賦予權力
 
與許多進軍日本的新創相同,鄧居義也認為“在地化”經營是重點,找到“對的領導者”更是重中之重。
 
“我當然可以,也願意把全家搬到日本,自己來盯日本市場,但結果不一定最好,因為我不會講日文嘛!創辦人要不要到當地住,就是看你放不放心。”鄧居義說,”我直接把日本區域總監當成共同創辦人看待,讓他有權力做決策。”
 
追問他看中日本區域總監的哪些特質?鄧居義分享了三個重點:一是對方擁有美國MBA學位,能夠用英文與台灣總部溝通,且理解海外文化;二是曾在醫療儀器公司工作,具備相關領域的經驗;最後則是有新創公司的經歷。
 
至於如何找到在地的優秀人才,還要說服對方加入一家海外新創?鄧居義直言,“找獵人頭。”接著補充說,清楚說明智抗糖的長期願景在於國際化,經營日本、台灣市場只是短期目標,“想要句话的人,是願意加入的。”
 
目前智抗糖在日本的用戶約6.5萬人,展望未來,鄧居義的目標萬是200人,沐鸣平台登陆“一定要做到至少20%的市占率,才能對健保跟醫療環境有影響。”
 
6.5從萬到200萬,乍看之下仍有頗大一段距離,不過鄧居義強調,日本市場真的快不得,需要時間慢慢磨,把預計的時程拉得更長,“從日本員工的反應就知道了,這個也要問法務,那個也要問法務,但你能怎麼樣呢?就讓他們去問吧!”
 
海外創業秘訣
 
建议1。
 
日本人在許多流程上較為嚴謹,規畫時程要拉長一點。
 
技巧2。
 
團隊既要在地化,也要確保能夠跟台灣總部溝通。
 
提示3。
 
找尋日本投資人,有當地法人背書,更容易取信於合作對象。