國泰金去年開始向全球新創廣發英雄帖，從400多家新創中海選出9家，與集團子公司协作，完成了6大創新金融服務概念驗證，已經有四家新創被國泰鎖定。
為了加速金融服務的創新，國泰金的「金融創新實驗室」，去年（2019）開始向全球新創廣發英雄帖，從400多家新創中海選出9家，並與人壽、銀行、產險等子公司协作，在過去一年，共同完成了6大創新金融服務概念驗證（Proof of Concepts, POC），其中已經有四家新創被國泰鎖定，未來有可能落地導入服務中。
小百科：概念驗證
簡稱POC，是對某些想法的一個較短而不完好的實現，以證明其可行性，示範其原理，其目的是為了驗證一些概念或理論。概念驗證通常被認為是一個有里程碑意義的實作的原型 。
驗證胜利率達7成，鎖定四大應用拚落地
六大约念性驗證分別為「資本市場情緒自然語意處理（NLP）剖析」、「生物辨識平安防護」、「車損部位辨識」、「AI洗錢防制偵測」、「不動產鑑價商業化」、「AI輔助檢驗醫療數位影像胸部X光」，國泰金控資深副總經理孫至德透露，當中有四大應用，最有機會能落地。
孫至德表示，找新創协作的目的是希望國泰的金融服務，能與國際趨勢做接軌，值得一提的是，沐鸣登录這一次海選出9家新創中，完成概念性驗證的比例接近七成，遠高於普通市面上企業籌辦的加速器（概念性驗證完成度均匀20％~30%）。
應用一：提升核保效能！AI看X光片節省醫生90%時間
第一項有可能落地的應用，是國泰人壽與韓國新創Lunit的协作，Lunit是一家擅長乳房影像判讀的新創，透過AI深度學習技術來檢測肺部異常疾病，準確率高達97%以上，能够輔助檢驗醫療數位影像胸部X光。
國泰人壽審查部柯子鈴協理表示，普通核保流程，會參考客戶根本資料、財務、身體狀況三大面向，有很大的比例，會參考到胸部X光片。目前，國泰人壽每年新契約保險的體檢上，有3萬件醫療影像胸部X光審閱需求，因而規劃導入AI技術，輔助醫師醫務的判讀，加快效率。
這次的协作，以國泰人壽醫師內部審閱資料，將近200件醫療數位影像胸部X光片做為驗證樣本，實驗結果發現，陽性命中率為83%、陰性命中率為92%，整體準確性達到90％。柯子鈴指出，未來透過這項技術，有望節省醫生90%的閱片時間，提升核保效能。
應用二：只需一張照片，車體細微穿孔都能辨識
第二項則是與印度新創ClearQuote协作，只需求一張車損理賠照片，就能透過影像辨識技術，辨識出車輛外觀損傷水平及部位，作為理賠依據。
ClearQuote能將一台汽車照片，切割成不同部位做辨識，像是車體部位（車頭、車尾、保險桿），沐鸣平台登陆以及車損水平（穿孔、皺褶、凹陷），都能辨識出來。
在印度，ClearQuote能够做到馬上提供需更換零件、維修報價，但因為各國車種不同，假如要落地台灣，必須建構台灣的車種、零件、人工本钱等模型資料，才有辦法進行車險理賠報價。
應用三：揪出大老闆能否說反話，作為投資判斷依據
第三家則是新創Amenity，能夠应用自然語意處理（NLP）技術，剖析國外軟體、半導體及非民生必需消費品的公司，驗證公司經營者在法說會上，與法人之間的問答，能否用正面的語句，包裝負面資訊的潛藏訊號。
國泰表示，這項功用，能够作為國壽海外投資的投資後管理或預警機制，孫至德表示，這項技術目前只能偵測英語，因為中文跟英文語句表達的邏輯不同，若真要落地到台灣應用，還需求進一步測試。
應用四：用你打字的習慣，判斷能否是自己登入
最後一項，是國泰世華銀的數位銀行KOKO與BehavioSec的协作，許多人都喜歡用生物辨識登入網銀，但又擔心身分被盜用。
BehavioSec技術厲害之處在於，沐鸣登录官网會蒐集运用者登入的行為形式（例如打字的速度與節奏），並建構出一套模型，作為登入保護機制，判斷能否是自己登入，在經過實驗後，這套形式具有8成以上準確率，未來可評估用於APP运用場景，保证用戶帳戶平安。
深化與新創协作，第四季啟動二階段POC
「國泰金融創新實驗室」為國泰金控創新計畫，透過數數發中心與集團子公司盤點科技創新需求、全球招募篩選、概念性驗證，透過實作導入全球創新科技。
與新創协作做POC，將會是國泰長期的計劃，孫至德表示，國泰在海外皆有协作的加速器夥伴，協助发掘有潛力的新創團隊，也希望透過第一階段的POC，做出市場口碑，吸收更多團隊参加协作。
孫至德認為，新創團隊有十分好的技術，卻缺乏場景，這就是跟金融機構协作的好處，此外，許多海外新創，都希望往亞洲市場發展，國泰則能提供協助。
目前，國泰跟新創都是以协作夥伴的方式协作，孫至德表示，未來若要深化协作，也不扫除採用入股方式。國泰預計於今年第4季啟動第二期「國泰金融創新實驗室」計畫，持續提升國泰在數位數據與技術的全球視野。