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電競新星聯姻中華電信,4Gamers三年來學到什麼?

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2018年,成立剛滿5年的電競新創4Gamers獲得了中華電信的B輪投資,公司估值一舉躍升至1,600萬美圆,就在歷經3年後,後續發展终究如何?
 
任何東西只需搭上電競(電子競技,e-Sports),沐鸣登录在兩年前都能疾速竄紅。2018年,成立剛滿5年的電競新創4Gamers(就肆電競股份有限公司),無疑成為備受矚目的明日之星;也在同一年,4Gamers獲得了中華電信的B輪投資,當時公司估值從900萬美圆,一舉躍升至1,600萬美圆。
 
「電競有為青年」站上「電信富爸爸」的肩膀,這場一度成為焦點的协作,在歷經3年後,後續發展终究如何?
 
「說實話,目前源自中華電信的營收占比極低,才不到3%。」4Gamers創辦人黃智仁認為,這才是安康的關係。過去外界對於新創攜手大企業,總有種「被牽著走」的觀感。事實上,4Gamers並未仰賴中華電信長大、也不是靠著吸收行銷預算賺快錢,黃智仁用幾個字總結和電信龍頭的相處之道:身段得柔軟,態度要不骄不躁。
 
「我們的關係是對等的,4Gamers花時間找到协作破口;反過來,大企業有新創這一支快打部隊後,也得考虑到底該怎麼运用。」
 
 
產品超前竣工,卻花大把時間「找入口」
最快在2020年第三季末,4Gamers將推出自主研發的第一款應用產品「遊戲路由優化器」——4Gamers和中華電信的故事,也都得從它說起。
 
兩年前的中華電信,正開始積極地透過電競遊戲搶攻經營較為单薄的年輕族群。黃智仁認為,透過中華電信建置區域性遊戲私有網路,台灣有機會成為亞洲電競中心,這一款產品不僅可讓遊戲訊號穩定送到目標伺服器,還能進行流量封包解密,控制在線玩家規模、理解他們習性與動態,树立和年輕用戶溝通的第一步。而提議獲中華電信董事會認可後,4Gamers自2018年8月開始籌備,沐鸣平台登陆在短短6個月內「超前竣工」,以至連產品官網、宣傳動畫都準備好了。
原以為之後能很快地讓產品上市,但黃智仁萬萬沒想到的是,接著他竟花了大把的時間,只為釐清哪一個單位才是能順利推出產品的那個「入口」。
 
 
作為電信龍頭,中華電信組織架構極其複雜,分工又繁複。黃智仁先是找上數據分公司,來回溝通數月後,最終计划卻是把這款產品放在光世代固網「10選1」的贈品當中,完整不符4Gamers當初設想的產品定位:遊戲路由加速器應是中華電信遊戲社群战略的「入口」,得要盡可能爭取更多玩家登入這一項服務。
 
早準備好要和大集團做跨部門、跨層級溝通的黃智仁,「反覆找入口」的過程成為一場漫長的「時間拉鋸戰」,持續耗费著4Gamers的人力和經營本钱,讓一向頑強的黃智仁,在一年後以至萌发打退堂鼓的念頭。
 
直至去年5月,他偶尔碰見曾任中華電信研讨院院長、數據分公司總經理,現職中華電信執行副總的林榮賜,因為對黃智仁曾在研讨院發表的一場演說有著深入印象,一番詢問後,幫忙4Gamers把該有的資源和部門串起來。
 
「大家都誤以為4Gamers只是一間電競整合行銷公司,林總晓得我們有研發能量,忽然間,我們在中華電信中的戰略位置就變得很高。」黃智仁說。
 
 
大手牽小手,創造更多市場價值
「中華電信是我轉身壯大十分重要的關鍵,我已經靠著媒體,從策展公司變成很強大的一間公司了,再到下一個階段,我需求中華電信,它也需求我。」
 
中華電信投資看中的,正是4Gamers和年輕人的溝通才能。未來當16~35歲用戶成為主流,4Gamers能協助中華電信在這塊生疏領域中,搶下620萬人規模的生意。
 
4Gamers看見的,則是電信龍頭擁有普通新創無法觸及的流量和能見度,「新創公司跟大企業协作有著重要任务,綜效不是看單一案子,而是對整個大環境的影響跟改變。對我來講,他就是沉睡的伟人,醒來就會往對的方向走。」
 
砸了錢、花了時間、也投入不少人力,沐鸣登录官网黃智仁除了學會放慢既有步調,並耐烦等候外,他笑說和中華電信协作最大的考驗,無非是「機會本钱」,在等候的過程中,可能會失去其他搶占市場的機會:無論挖到的是金礦還是石頭都是未知數,好在新創早已習慣這種風險。
 
黃智仁向《數位時代》透露,目前已經和中華電信簽訂MOU(协作備忘錄),打進中華電信的战略规划,將既有的70~80%的科技服務和內容,根據市場變化、支付方式重新調整,「renew」成全新的東西,包括5G手機遊戲網路優化系統、雲端遊戲周邊應用等加值服務再推出。
 
「新創不是依附在大企業下吸食既有的奶水,而是要有耐烦,陪大企業創造更多的機會。」
 
什麼是機會本钱?
 
機會本钱(Opportunity Cost)指的是,投資战略在有限的資源下面臨眾多選擇,選擇其一後,剩下被放棄的選項中,價值最高的那一個。舉例來說,你只要3個小時的零散時間要賺錢,在睡覺、逛街和兼職3個選項中,你選擇了睡覺,該項的機會本钱就是能够賺到錢的兼職打工選項。