LINE自2015年起提出的「新星計畫（PROTOSTAR）」，除了提供新創開發資源，更出手投資入股，借力使力與新創攜手，沐鸣网站完好LINE生態圈版圖。

 

從通訊、購物、交通到支付，在台灣擁有2,100萬用戶的LINE，已經成為幾乎全民日常生活中的重要平台。為了持續滿足廣大运用者的多元需求，LINE除了仰賴內部開發團隊的研發動能之外，也將吸取創新與創意的觸角向外延伸。

 

2015年12月，LINE提出新星計畫（PROTOSTAR），由企業战略部門負責管理，鼓勵新創團隊申請参加，主要關注5大領域，包括：O2O（Online to Offline）、娛樂內容、IoT（物聯網）、FinTech（金融科技）和AI（人工聪慧）。

 

LINE新星計畫門檻不高，只需經過簡單申請，幾乎都能参加。而但凡申請参加計畫的新創團隊，都能够獲得免費官方帳號、內部的技術資源，以及外部协作夥伴提供的顧問服務（包括勤業眾信開設財務知識、股權結構等課程；中華開發創新加速器提供諮詢窗口等），協助他們在LINE平台上開發各類服務；並在經過定期評估、考核後，有機會成為LINE的優先投資標的。

 

台灣LINE企業战略資深總監唐欣表示，透過這些協助，新創開發的服務，均匀6～9個月就能推出上線。

 

 

唐欣表示，新創團隊参加新星計畫後，每一季都會有一次績效評估。拿官方帳號來說（以服務型為主），LINE會觀察有效訂單、轉換率、點擊等指標數據，沐鸣登录也會關心公司的財務狀況。

 

評估必問４大問題，觀察創業家人品操守

在做評估時，唐欣一定會提出４大問題，藉此看出經營者對LINE的理解及敏感度： 第一，想在LINE上做什麼？第二，跟LINE协作後，會有什麼打破性的發展？第三，為什麼覺得LINE會讓你不一樣？第四，你喜歡LINE什麼服務，希望LINE推出什麼服務？

 

此外，比起創業家的專業才能，唐欣認為，人品、操守更重要，「這不是短時間內就能看出來的」，因而，LINE團隊會在業界打聽經營者風評，作為重要參考指標。

 

整體而言，LINE目前在台灣的投資战略，可分為「直接投資」、「透過VC間接投資」兩大類，都是以能「加速LINE生態圈成長」為主要標準。至於如何決定能否投資新創，LINE內部已有一套標準。

 

以直接投資來說，第一步，必需先跟韓國、日本的母公司、總部討論，確立當年度台灣市場的發展目標，沐鸣登录接著以該目標為中心，尋找適合的新創標的。

 

以2017年為例，當年度LINE將「電商」列為重點發展項目，便收購擅長電商導購的新創嚮網科技，成為台灣LINE首樁併購案，促成現在的LINE購物服務。

 

另一個案例是2019年完成投資的TaxiGo，這款LINE平台上的原生應用，早在2017年開始，就透過官方帳號提供叫車服務。適逢LINE也想發展交通服務，認為TaxiGo在LINE上發展的服務十分成熟，因此決定透過入股投資的方式，將LINE TAXI的平台和品牌授權，委託給TaxiGo經營，完成LINE在交通服務上的规划。

 

「讓專業的人，做專業的事。」唐欣說，「有時候，新創公司能够快速實現我們想做的事情。」

 

TaxiGo執行長陳泰成則表示，當時是為了把業務擴張到中南部，開始考虑與LINE深度协作的可能性。「我們是LINE上的原生服務，串接了很多API（應用程式介面），协作會是最直接的方式」，再加上雙方理念相近，最後決定讓LINE入股。

 

過程中，陳泰成也得到不少幫助，例如克制技術上的限制，成為第一個在官方帳號中，串接LINE Pay服務的業者；與LINE內部行銷、技術團隊协作，大幅改善运用者經驗和界面，更獲得LINE生態系中的龐大流量，官方帳號的活躍用戶數，也從协作前的40萬，成長到現在的300多萬。

 

至於透過VC間接投資，LINE跟中華開發創新加速、心元資本都曾有過协作。舉例來說：LINE透過中華開發，投資了TapPay（喬睿科）與FunNow。

 

 

协作順暢，「交往也不一定要結婚」

参加新星計畫的團隊，結局一定都是獲得股權投資。唐欣用感情來比喻：「雙方交往得好，沐鸣平台登陆結婚不一定是最好的結果，也能够不断不結婚。我希望新創不要抱著『一定要被LINE投資』的想法，也許想得到的資源，透過商業协作就能實現。」

 

像是FunNow，因為產品自身已經很成熟，就算參加新星計畫，LINE能提供的資源也有限，這時，團隊就會評估直接與LINE生態系协作。新服務「LINE SPOT」，就與FunNow战略聯盟，透過預訂票券，串聯線下實體商家。