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沐鸣开户测速DirecTV在频道中断的情况下继续收取地区体育费

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科罗拉多司法部长菲尔·威瑟正在调查DirecTV和康卡斯特,他反对电视供应商继续收取地区体育网络(RSN)费用,尽管他们没有提供一个主要的地区体育网络。虽然康卡斯特为客户提供部分账单抵免,但DirecTV显然没有这样做。
 
10月23日,威瑟致信at&t旗下的DirecTV和康卡斯特,询问为何这两家公司在停止提供高原运动网络后,还继续收取RSN费用。该网络播放该州主要的职业篮球队、曲棍球队和足球队(分别是丹佛掘金队、科罗拉多雪崩队和科罗拉多激流队)的比赛。美国国会在信中表示,康卡斯特和DirecTV的行为“可能构成《科罗拉多州消费者保护法》(Colorado Consumer Protection Act)规定的欺骗性贸易行为”,沐鸣开户测速并“可能导致对每项违规行为处以最高2万美元的民事罚款”。信中还说,农业部门正在调查其他可能产生误导的费用。
 
两个月前,高山频道在DirecTV和康卡斯特都被关停,因为这两家电视台不愿向高山频道支付他们要求的那么多钱。几天前,Altitude终于与DirecTV达成了协议,但仍在与康卡斯特进行谈判。Dish卫星电视也对海拔进行了管制,但Dish不收取地区体育网络费用。
 
康卡斯特给了部分账单
 
10月31日,康卡斯特以一封信回应了AG的办公室,称已经开始向客户提供部分信用额度。根据美国有线电视公司的信件,康卡斯特在科罗拉多州收取的RSN费用是每月8美元,而DirecTV收取8.5美元。
 
康卡斯特在给AG的信中写道:
 
康卡斯特一直积极主动,通过公开和直接与客户沟通,我们提供了部分RSN费用的抵免,因为康卡斯特目前没有将Altitude作为我们在科罗拉多州有线电视套餐的一部分。康卡斯特继续提供其他地区体育节目,这些节目占了向客户收取的剩余RSN费用。
 
康卡斯特提供的其他地区体育节目包括美国电话电报公司(AT&T)的落基山体育频道(SportsNet Rocky Mountain channel),它播放科罗拉多州落基山的棒球比赛,以及播放大学体育比赛的Pac-12网络。
 
我们问康卡斯特,它给客户的信用额度有多大,但该公司拒绝提供具体数字。康卡斯特告诉我们,“部分信用额度的多少取决于客户所在地区的RSNs数量。”
 
AT&T的行动“非常令人担忧”
 
威瑟办公室要求两家公司在11月7日前做出回应。康卡斯特说,届时将向美国国会提供更多、更详细的回应。AT&T的DirecTV部门还没有对Weiser的办公室做出回应,Weiser的办公室告诉Ars today。我们今天联系了AT&T,如果得到回复,我们将更新这篇文章。
 
显然,DirecTV并没有向客户提供信用额度,它的行为“非常令人担忧”,Weiser告诉《丹佛邮报》。
 
“根据与DirecTV和AT&T的早期对话,我们认为他们并没有认真对待这个请求,”Weiser的一位发言人也告诉《华盛顿邮报》。
 
与康卡斯特相比,AT&T没有什么理由在高原地区停电的情况下继续收取RSN费用,因为AT&T自己拥有科罗拉多州其他主要的职业体育RSN。电视提供商声称,他们需要向客户收取RSN费用,以弥补地区体育网络收取的高昂运费。但是,当电视提供商拥有这个网络时,就像AT&T拥有AT&T的SportsNet Rocky Mountain一样,这些运费只是从公司的一个部门转到另一个部门。
 
康卡斯特也拥有地区体育网络,但在科罗拉多没有。
 
尽管威瑟对康卡斯特和DirecTV的调查主要集中在对高空停电期间的RSN收费,但美国国会也在对电视和宽带提供商的收费进行更广泛的调查。写给康卡斯特和DirecTV的信中说:
 
除了调查地区体育费的评估,OAG(总检察长办公室)还对电视和互联网服务提供商向订户收取的其他费用和收费展开了调查,这些收费和收费有可能混淆和误导消费者。征收此类费用可能违反[有关欺骗性贸易行为的州法]。
年的争议
 
RSN费用长期以来一直存在争议。康卡斯特(Comcast)、DirecTV和其他提供商并不在广告价格中包含RSN费用,因此,当他们发现自己将支付比广告公司声称的更多的费用时,他们会给客户带来震惊的体验。电视供应商也经常提高RSN费用,即使是在客户签约的情况下。
 
2015年,康卡斯特的地区体育费只有1美元,沐鸣开户测速但自那以来已经增长了8倍。康卡斯特对Ars表示,它“逐项列出RSN费用,是为了让我们的客户对推动定价的因素保持透明。”电视供应商对“广播电视”收费也采用了同样的方法,他们表示,这些费用涵盖了向广播网络支付的转播费。
 
科罗拉多州并不是第一个调查RSN费用的州。2018年12月,明尼苏达州总检察长洛里·斯旺森(Lori Swanson)起诉康卡斯特,指控该公司的代表向客户谎称,公司的RSN和广播电视费是由政府授权的,而不是由康卡斯特自己控制的。2016年,康卡斯特还因体育和电视转播费用被客户起诉,但在2018年达成和解。
 
另外,有线电视运营商Cord Cutters News上周报道称,康卡斯特一直在从电视套餐中移除其他频道,但没有降价。