随着传统付费电视和在线流媒体市场的下滑，AT&T在2019年第三季度失去了130多万电视客户。

 

美国电话电报公司今天报告说，包括DirecTV卫星电视和U-verse有线电视服务在内的付费电视类别净损失了116.3万用户。这一数字比AT&T上月警告投资者的客户流失情况略糟。AT&T今日还报告称，AT&T TV Now净流失19.5万名客户。AT&T TV Now是一项在线流媒体视频服务，其前身是DirecTV Now。

 

最新的损失使得AT&T拥有2040万卫星和有线电视用户和110万流媒体用户。自2016年底以来，美国电话电报公司已经失去了近500万的卫星和有线电视客户。自2018年第三季度达到186万的峰值以来，AT&T在过去一年中流失了70多万流媒体用户。

 

AT&T的季度视频娱乐收入同比从83亿美元下降到79亿美元。AT&T一直专注于提高每位客户的平均收入，沐鸣开户测速在卫星有线电视领域，这一收入增长了5.6%，达到每月121.35美元。包括电视、宽带和固定电话服务在内的整个娱乐集团第三季度的收入为112亿美元，低于2018年第三季度的116亿美元。但该部门实现了11亿美元的营业利润，仅比去年第三季度减少了约1900万美元。

 

美国电话电报公司(AT&T)将其优质电视客户流失归咎于对盈利能力的关注。AT&T称，"消费者放弃促销折扣、程序员纠纷和竞争，以及由于持续专注于增加高价值客户而导致的较低的毛利增长"，这些都导致该类别的净损失116.3万名消费者。

 

AT&T表示，其在线流媒体业务流失了19.5万名客户，原因是“价格上涨和促销活动减少”，因为AT&T逐步取消了之前用来增加用户数量的折扣。美国电话电报公司(AT&T)曾多次上调电视价格，尽管该公司声称，2018年收购时代华纳公司(Time Warner Inc.)将使其能够降低电视价格。

 

AT&T第三季度包括移动网络在内的全公司营收为446亿美元，低于去年同期的457亿美元。营业收入从73亿美元增加到79亿美元。AT&T表示:“传统有线服务、华纳媒体(WarnerMedia)和国内视频业务收入的下降，在一定程度上被战略和管理业务服务、国内无线服务和IP宽带业务的增长所抵消。”

 

AT&T承诺不再进行大规模合并

 

美国电话电报公司一直受到维权投资者埃利奥特管理公司(Elliott Management Corp.)的压力。埃利奥特管理公司批评了美国电话电报公司的电视战略，并敦促该公司考虑剥离DirecTV。

 

AT&T今天与Elliott达成了一项不涉及出售DirecTV的协议。然而，AT&T承诺对其投资组合进行“严格审查”，并表示未来三年不会进行“重大收购”。

 

埃利奥特在一份声明中表示:“我们已经仔细评估了该公司的三年计划，并支持该公司朝着更快增长、更盈利、更专注、更有利于股东的方向发展。”埃利奥特表示，这笔交易包括“大幅提高运营效率，大幅提高利润率”，以及任命两名新董事。

 

美国电话电报公司表示，即将退休的首席执行官兰德尔·斯蒂芬森将在整个2020年继续担任首席执行官。埃利奥特说，在预期的CEO交接之后，CEO和董事长的角色将被分开，而不是由同一个人担任。

 

正如《华尔街日报》所指出的，该计划还“要求AT&T在股票回购支付股息后，将其自由现金流的50%至70%用于股票回购”。《华尔街日报》写道，尽管AT&T做出了让步，但埃利奥特“未来公开批评公司的能力没有限制”。

 

AT&T有1536亿美元的长期债务，主要来自它对DirecTV和时代华纳的收购。AT&T表示，未来三年将还清时代华纳的所有债务，并将净债务与EBITDA之比从目前的2.66倍降至2倍至2.25倍。

 

美国电话电报公司正面临一项集体诉讼，指控其向投资者撒谎，沐鸣开户Q554258以掩盖其DirecTV Now流媒体电视服务的失败。该诉讼最近被更新，包括指控AT&T主管鼓励销售代表创建虚假的DirecTV Now账户，并在“客户不知情的情况下”为AT&T客户注册DirecTV Now。

 

据Deadline报道，斯蒂芬森在今天的财报电话会议上表示，美国电话电报公司(AT&T)计划在五年内为HBO Max服务提供5000万用户。这听起来很乐观，因为据报道，现有的HBO Now服务在2018年底有800万用户。HBO Max的成本预计和HBO Now差不多，每个月15美元，所以每个客户的平均收入会比DirecTV和AT&T TV Now低很多。