康卡斯特(Comcast)向低收入用户提供的每月10美元的“互联网必需品”(Internet Essentials)套餐，下载速度将提高一倍，上传速度也将提高一倍。

康卡斯特曾因在疫情期间降低25Mbps的网速、提高3Mbps的网速而受到批评，沐鸣开户测速尽管这些网速比2020年3月之前提供的15Mbps/2Mbps有所提高。在今天的声明中，康卡斯特表示，“该计划将把互联网下载速度提高一倍至50Mbps，并将为所有新老用户提供5Mbps的上游下载速度，而且不增加任何费用。”

康卡斯特表示，速度升级“将从3月1日起在全国范围内推广”。

低收入用户仍然要面对康卡斯特1.2TB的数据流量上限，每增加50GB的数据块，每月的话费就要增加10美元。但对于“互联网必需品”(Internet Essentials)的用户来说，额外收费上限为每月30美元，而其他用户的额外收费最高可达100美元。

关于如何符合Internet Essentials的信息可以在这里找到。

学生们抱怨速度太慢

尽管前联邦通信委员会主席阿吉特·帕伊仍然坚持认为25Mbps/3Mbps的网速对美国家庭互联网用户来说已经足够了，但至少康卡斯特的一些用户并不这么认为。

BuzzFeed上周写道:“随着远程学习持续到2020年，沐鸣开户测速康卡斯特(Comcast)面临着一个意想不到的对手:一群青少年。”“自去年春天以来，巴尔的摩的学生积极分子一直在发起一场提高网速的运动，他们认为，这家电信巨头为低收入家庭提供的Wi-Fi服务，这是互联网的必需品，对于成功的远程学习来说，速度并不总是足够快。”

在一个有多个孩子进行远程学习的家庭中，3Mbps的上传速度可能是个问题。据BuzzFeed报道，高中毕业班学生金伯利·瓦斯克斯说:“她说在进入缩放功能之前刷新几次页面是很正常的。”“她一旦入职，就经常因为速度慢而被赶出。”这名学生告诉BuzzFeed，她“必须和老师们讨论我的Wi-Fi状况，并确保我不会因此受到惩罚。”

据《巴尔的摩商业日报》(Baltimore Business Journal)报道，去年夏天，巴尔的摩、费城和底特律的市议员也呼吁康卡斯特提高低收入计划的速度。

更大的压力来自于前康卡斯特销售代理蔡斯·罗珀，他在1月11日发推特说，他“刚刚辞去了Xfinity/康卡斯特的工作”，并希望家庭知道，Internet Essentials没有提供“足够的速度，让孩子们实时完成他们的在线‘Zoom’作业”。他之后,一篇博客文章中,他问,“如何将学生学习同样在这种情况下,当一些家庭能够支付多个1000 mbps互联网帐户在一个地址为每个学生,有的甚至最低不能上传速率实际上适用的供应商提供给他们吗?为什么在大流行开始时取消所有的数据上限和多收费，而在下一个远程学年开始时，继续执行数据上限和额外收费政策?”

康卡斯特为低收入项目辩护

大约10年前，康卡斯特为获得政府批准收购nbc环球(NBCUniversal)创办了“互联网必需品”(Internet Essentials)，并在2014年合并条件到期后继续运营该项目。康卡斯特今天在其速度升级声明中为其处理该项目进行了辩护，称“Internet Essentials”是“面向低收入美国人的最大、最全面的低成本互联网应用项目”。

康卡斯特表示，这是该公司10年来第六次在保持每月9.95美元的服务成本的同时，为重要用户提高宽带速度。自疫情开始以来，康卡斯特一直在向新的Internet Essentials客户免费提供两个月的服务，并表示该交易将持续到2021年6月30日。

康卡斯特在疫情早期就赢得了消费者拥护者的赞誉，当时它首次提供两个月的免费服务，并将基本网速提高到25Mbps/3Mbps。但康卡斯特本月再次引发争议，因为它将数据限额扩大到了此前未受限制的所有地区。在国会议员的压力下，康卡斯特后来同意将新设置数据上限的地区的执行推迟到2021年8月，其中包括马萨诸塞州的一些议员，他们正试图禁止在流感大流行剩余时间内设置数据上限。