为了避免运营自己的数字基础设施，企业向亚马逊、微软和谷歌等云计算提供商支付大笔费用。谷歌的云部门很快就会邀请客户外包一些比cpu和磁盘驱动器更无形的东西——使用人工智能的对与错。
该公司计划在年底前推出新的人工智能伦理服务。最初，谷歌将为其他任务提供建议，比如发现计算机视觉系统中的种族偏见，或制定管理人工智能项目的道德准则。从长远来看，该公司可能会提供审计客户人工智能系统的道德完整性，并收取道德咨询费用。
谷歌的新股发行将考验这个利润丰厚但越来越不受信任的行业能否通过提供道德指针来推动业务发展。该公司在云计算市场上排名第三，沐鸣开户测速远远落后于亚马逊(Amazon)和微软(Microsoft)，它将自己的人工智能专长定位为一项竞争优势。如果成功，这项新举措可能会催生一个新的流行词:EaaS，即“道德即服务”(ethics as a service)，模仿云计算行业的新词，如SaaS，即“软件即服务”(software as a service)。
谷歌已经从自身的争议中吸取了一些人工智能伦理的教训。2015年，谷歌道歉，并禁止其照片应用检测大猩猩，因为一名用户报告说，该应用将该用户与一位黑人朋友的照片贴上了检测大猩猩的标签。2018年，数千名谷歌员工抗议五角大楼一份名为Maven的合同，该合同使用谷歌的技术分析无人机的监视图像。
不久之后，该公司发布了一套使用其人工智能技术的道德原则，并表示将不再参与类似项目的竞争，但不排除所有的国防工作。同年，谷歌承认正在测试其搜索引擎的一个版本，该版本旨在遵守中国的威权审查制度，并表示不会像竞争对手微软(Microsoft)和亚马逊(Amazon)多年来那样提供人脸识别技术，因为存在被滥用的风险。
谷歌的挣扎是技术专家更广泛看法的一部分，他们认为人工智能既可以帮助世界，也可以伤害世界。例如，面部识别系统对黑人来说往往不那么准确，而文本软件则会强化刻板印象。与此同时，监管者、立法者和公民越来越怀疑技术对社会的影响。
更深层次的考试
作为回应，一些公司投资研究和审查程序，以防止技术偏离轨道。微软和谷歌表示，由于伦理方面的考虑，他们现在正在审查新的人工智能产品和潜在交易，结果他们拒绝了一些业务。
谷歌云部门人工智能策略专家特雷西•弗雷(Tracy Frey)表示，沐鸣开户测速同样的趋势也促使依赖谷歌获取强大人工智能的客户寻求道德帮助。“科技的世界正在转变，不再说‘因为我有能力，所以我要建造它’，而是说‘我应该吗?’”她说。
谷歌已经在帮助一些客户考虑这个问题，比如全球银行巨头汇丰银行。现在，它的目标是在年底前推出正式的人工智能伦理服务。Frey说，第一个可能会包括诸如如何发现人工智能系统中的道德问题(类似于谷歌员工提供的)，以及如何制定和实施人工智能道德准则等主题的培训课程。之后，谷歌可能会提供咨询服务来审查或审计客户的AI项目，例如检查某个借贷算法是否对来自特定人口群体的人有偏见。谷歌还没有决定是否对其中一些服务收费。
谷歌、Facebook和微软最近都发布了一些技术工具，这些工具通常是免费的，开发者可以用来检查他们自己的人工智能系统的可靠性和公平性。IBM去年推出了一个带有“检查公平性”按钮的工具，用来检查系统的输出是否与种族或邮政编码等属性存在潜在的令人不安的相关性。
进一步帮助客户定义其人工智能的道德限度，可能会引发自身的道德问题。“这对我们来说很重要，我们不应该听起来像道德警察，”弗雷说。她的团队正在研究如何在不对客户的选择发号施令或承担责任的情况下，为客户提供道德建议。
“法律强制赚钱”
圣克拉拉大学(Santa Clara University)马库拉应用伦理中心(Markkula Center for Applied ethics)技术伦理主任布莱恩•格林(Brian Green)表示，另一个挑战是，寻求从人工智能中赚钱的公司可能不是限制这项技术的最佳道德导师。他说:“在法律上，他们被迫要赚钱，虽然道德可以与之兼容，但这可能也会导致一些决定偏离最道德的方向。”
Frey说谷歌和它的客户都有动机在道德上使用人工智能，因为这项技术要被广泛接受，就必须运行良好。她表示:“成功的人工智能依赖于认真和深思熟虑地做这件事。”她指出，IBM最近撤销了它的面部识别服务，当时全国都在抗议警察对黑人的暴行;显然，这在一定程度上是由“性别阴影”项目(Gender Shades project)等工作推动的，该项目显示，面部分析算法在较深肤色的人身上不太准确。微软(Microsoft)和亚马逊(Amazon)很快表示，在出台更多监管措施之前，它们将暂停向执法部门销售自己的产品。
最终，让客户为人工智能道德服务签约，可能取决于说服那些使用谷歌的公司加快未来的步伐，沐鸣开户测速让它们相信，它们实际上应该放慢步伐。
去年年底，谷歌推出了一项仅限于名人的面部识别服务，主要面向那些需要搜索或索引大量娱乐视频的公司。名人可以选择退出，谷歌兽医可以使用这项技术。
道德审查和设计过程花了18个月，其中包括与民权领袖进行磋商，并解决了一个导致一些黑人男演员准确性下降的培训数据问题。当谷歌推出这项服务时，亚马逊的名人识别服务(也允许名人选择退出)已经对所有人开放两年多了。