康卡斯特在2020年第二季度失去了477,000个有线电视用户，原因是该流行病导致全公司收入下降。康卡斯特今天的收益报告称，净流失的客户包括427,000个家庭电视客户和51,000个商业电视客户。相比去年第二季度净流失的22.4万名客户，今年流失的客户数量增加了一倍多。

 

康卡斯特第二季度的用户流失是继第一季度减少了409,000名电视用户之后的又一损失，而在2020年前六个月，共有88.6万名视频用户流失。相比之下，康卡斯特在2019年全年流失了73.3万名视频客户，平均每个季度流失18.3万名。

 

尽管康卡斯特今年的电视客户流失速度加快，但仍只有DirecTV所有者美国电话电报公司(AT&T)报告的一半左右。康卡斯特的电视用户减少到2040万，高于其他任何有线电视或卫星电视提供商。

 

随着人们转向流媒体服务，有线电视和卫星电视的全行业用户数数年来一直在下降。这些服务通常价格更低，隐藏费用更少，合同条款也不那么繁重，甚至没有合同。体育直播是吸引众多剩余有线电视用户的主要因素，但在大多数大型体育联盟暂停的情况下，没有多少理由向有线电视公司付费观看体育直播。体育直播的恢复，尽管在不稳定的情况下，应该对有线电视公司有所帮助。

 

收入和收入下降

 

包括nbc环球和其他业务在内，康卡斯特本季度的营收为237亿美元，沐鸣开户测速同比下降11.7%。净利润为32亿美元，下降12.2%。nbc环球的主题公园收入急剧下降，原因显而易见，从2019年第二季度的14.7亿美元下降到2020年第二季度的8700万美元。

 

康卡斯特第二季度有线电视收入为54亿美元，同比下降3.2%。康卡斯特表示，这一下降“反映了家庭视频用户数量的减少，部分抵消了平均收费的增加。”

 

宽带收入为50亿美元，同比增长7.2%，原因是康卡斯特本季度新增互联网用户32.3万。康卡斯特是美国最大的互联网提供商，拥有2,940万宽带用户，其中2,720万是住宅用户。康卡斯特表示，宽带收入“反映了住宅高速互联网用户数量的增加和平均费率的提高。”

 

康卡斯特表示，该公司报告的宽带用户净增32.3万，但不包括60万以上接受免费互联网基本服务的“高风险”和低收入客户。

 

有线部门的总收入(包括互联网、视频、家庭电话、移动服务和广告)为144亿美元，同比仅下降0.2%，如果不是因为广告收入下降了29.6%，以及康卡斯特因COVID-19给客户提供了一些优惠，沐鸣开户测速有线部门的总收入还会更高。其中包括康卡斯特公司，它遵循了FCC的“让美国人保持联系”的承诺，免除了滞纳金，并没有切断那些因流感而无法支付的用户的连接。

 

Sports-fee“调整”

 

康卡斯特表示，由于体育赛事取消，对地区体育网络(RSN)向用户收取的费用进行了“调整”，导致其有线电视收入减少。康卡斯特公司表示，“如果没有COVID-19带来的免收费用以及客户RSN费用调整的影响，每个电视客户支付给康卡斯特的平均费用会更高。”康卡斯特每个有线电视客户的平均月收入为150.17美元，低于3个月前的156.71美元，这部分反映了“单一产品客户”数量的增加，比如购买宽带但不购买电视或电话服务的客户。

 

由于体育节目的取消，康卡斯特购买节目的成本也较低。康卡斯特表示:“由于COVID-19导致体育赛事被取消，我们与RSNs的节目分销协议中有关条款的调整，使总运营费用受益。”节目制作成本下降了5.0%，主要是由于调整条款。

 

康卡斯特本身拥有8个rsn，因此收费调整也降低了康卡斯特的有线网络收入。康卡斯特表示:“分销收入下降了14.8%，这反映出由于COVID-19导致职业体育联盟计划的比赛数量减少，以及用户减少，我们在一些RSNs累积的积分，部分抵消了合同费用的增加。”第二季度有线网络收入下降14.7%至25亿美元。

 

康卡斯特最近推出了NBC的“孔雀”流媒体服务，并于今天表示，到目前为止，沐鸣开户测速它已经拥有了1000万用户。