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随着DirecTV的不断衰落,AT&T又失去了120万电视用户

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在2019年最后三个月,AT&T又失去了来自DirecTV和其他电视服务的116万用户。
 
美国电话电报公司今天公布,其“优质电视”类别净亏损94.5万客户,其中包括DirecTV卫星电视、U-verse有线电视服务,沐鸣开户测速以及第三季度推出的“美国电话电报公司电视”在线服务,该服务仅在大约15个城市提供。
 
AT&T还报告称,AT&T TV Now净流失了21.9万名客户。AT&T TV Now是一项独立的流媒体服务,前身是DirecTV Now。
 
在2019年的整整12个月里,AT&T的卫星、有线和线性流电视服务总共流失了400多万客户。该公司2019年初拥有2449万电视用户,年末拥有2040万用户。
 
截至2019年年底,美国电话电报公司在高端电视领域拥有1,947万用户,低于三个月前的2,042万。全年,AT&T流失了343万付费电视用户,即使在付费电视业务下滑的情况下,这个数字与其他运营商相比也是惊人的。
 
AT&T TV Now流媒体服务的用户在三个月内从115万下降到92.6万。美国电话电报公司的流媒体服务开始于2019年,拥有159万用户,但在那一年流失了66.5万用户。
 
截至2018年9月30日,美国电话电报公司的电视用户已达186万。AT&T只用了15个月的时间就失去了一半以上的用户,因为面对价格上涨和促销价格到期,客户纷纷逃离。AT&T表示,沐鸣开户测速截至第四季度末,该公司有8,000名AT&T电视用户享受“免费或基本免费的试用期”套餐,低于上年同期的65,000人。
 
包括视频和宽带服务在内的AT&T娱乐集团的营收在2019年第四季度同比下降6.1%,至112.3亿美元。美国电话电报公司在本季度失去了18.2万家庭互联网用户,使其用户总数减少到1412万。损失全部来自于美国电话电报公司较老的基于铜的互联网服务,因为它增加了19.11万光纤客户,在这个细分市场上达到了389万。
 
价格上涨和“关注盈利”
 
对美国电话电报公司有利的一面是,其每电视客户的收入增加了。到2019年底,高端电视用户的月平均收入为131美元,高于上年同期的121.76美元。2019年初的价格上涨也是原因之一,AT&T本月再次提价。
 
AT&T表示,其优质电视客户流失的原因是“专注于盈利能力”和“促销价格的降低”。流媒体业务的亏损被归因于“促销活动的减少”。
 
2015年7月,AT&T以490亿美元的价格收购了DirecTV,到2015年底,DirecTV和U-verse TV的用户总数达到了2540万。
 
AT&T拒绝了投资者要求其考虑出售DirecTV的电话。该公司最近表示,它对其电视业务的亏损在第三季度达到顶峰感到“乐观”,当时该公司流失了130多万客户。
 
AT&T未来的视频计划包括大量的HBO Max,计划在2020年5月推出,每月14.99美元。netflix式服务的平均每位客户的收入将明显低于卫星和其他线性电视服务的平均收入,沐鸣开户测速如AT&T电视,但AT&T表示,它的目标是在5年内为美国用户提供5000万用户。现有的HBO Now服务是美国电话电报公司(AT&T)在2018年收购时代华纳(Time Warner)的一部分。
 
由于收入下降,AT&T裁员
 
AT&T公布2019年第四季度营收为468亿美元,低于上年同期的480亿美元。
 
AT&T表示:“国内无线服务的增长,以及战略和管理业务服务收入的增长,在一定程度上抵消了国内视频、传统有线服务和WarnerMedia收入下降的影响。”第四季度营业收入同比从62亿美元降至53亿美元。第四季度净收入同比从49亿美元降至24亿美元。
 
美国电话电报公司也在继续裁员——尽管他们声称将利用公司减税来创造就业机会。到2019年底,AT&T拥有247,800名员工,低于之前的268,220名